Kuidas suhelda oma tõeliste tunnetega konflikti ajal
Õnne ja rahulikkuse saladus tasakaalustab meie kahte aju: emotsionaalset ja ratsionaalset. Ratsionaalne aju on tunnetuslik, loogiline, intellektuaalne ja analüütiline. Emotsionaalne aju on instinktuaalne, reageeriv, tundeküllane ja keeleta. Pange tähele, et isegi kui ma ütlen: "Ma tunnen, et teen seda", võiksin siiski ratsionaliseerida, kasutades oma vanu häid verbaalseid trikke, mis on pärit kognitiivsest ajust.

Kui mõlemad ajud on tasakaalus, saame kasu: füsioloogiliselt - hea tervis ja väga funktsioneeriv immuunsussüsteem; vaimselt - kõrgendatud analüüsioskus ja loovus; vaimselt - stressi kaotamine ja pingevaba, rõõmsa oleku saavutamine. Konflikti ajal on kaks aju tõenäoliselt tasakaalust väljas. See tasakaalutus raskendab konflikti lahendamist. Seetõttu peame parandama oma suhtlust nii enda sees kui ka väliselt oma vastasega, kasutades selleks nii loogikat kui ka emotsioone.

Kui astume vajalikud sammud, et muuta end ohvrist kangelaseks, õpime seisma tõeliselt enese eest. Seejärel liigume energiliselt edasi, selle asemel et jääda halvavasse pahameele seisundisse. Siin on mõned sammud oma emotsioonide väljendamiseks ja soovitud asja saamiseks ilma vastasseisu vaimsete kuludeta.
  • Valige õige aeg ja koht: koht, kus saate mõlemad segamatult rääkida ja mis kõige tähtsam - teine ​​inimene on täielikult kättesaadav ja pole stressis. Asi pole mitte tuulutada, vaid suhelda.
  • Vältige kriitilist hääletooni. Aidake teisel inimesel enne enda väljendamist end rahulikult tunda. Alustage punktiga, millega olete mõlemad nõus, või alustage kuulaja suhtes midagi positiivset. Muidu eemaldub kuulaja ja ei häälestu.
  • Vältige otsustamist. Kasutage objektiivset keelt, kui selgitate oma reaktsiooni vallandanud käitumist. Hoidke oma lugu piiratud umbes kahe minutiga, sest pärast seda kaob teine ​​inimene üksikasju ja te õhutate ja eemaldute joonest.
  • Tutvuge sellega, kuidas te end toimunu suhtes tunnete. Ärge kasutage seda sõna, viha, sest see konkreetne sõna on vastandlik ja ei täpsusta teie emotsionaalset seisundit; selle asemel kasutage selliseid sõnu nagu: kurb, murelik, piinlik jne.
  • Lõpuks selgitage, mida te konkreetselt vajate. Kuulajal ei õnnestu lõpptulemust tuletada.
Nüüd, kui olete muutnud stressi tugevuseks, väljendades ennast, kuula oma südamega kuulda, mida teile öeldakse!
Debbie Mandel, MA on raamatu autor Lülitage sisse oma sisemine valgus: keha, vaimu ja hinge sobivus, Southamptoni kolledži stressi vähendamise spetsialist, motiveeriv kõneleja, personaaltreener ja keha- / meeleõppejõud. Ta on New Yorgis WHLI 1100AM korraldatava iganädalase sisse lülitatava sisemise valgusshow võõrustaja, ta toodab iganädalast terviseteemalist infolehte ning teda on kajastatud raadios / teleris ja trükimeedias. Lisateabe saamiseks külastage veebisaiti www.turnonyourinnerlight.com


Video Juhiseid: Transforming Schools into Democratic Communities | Ramin Farhangi | TEDxIHEParis (September 2020).