Näpunäited erivajadustega reisijatele
Kui olete erivajadustega reisija, olgu see siis kuulmine, nägemine, liikuvus või midagi muud, siis siin on mõned näpunäited, mis hõlbustavad teie reisimist. Kui soovite rohkem reisida, kuid kardate, kuna vajate teatavat abi, võivad need soovitused aidata teil otsustada, kas soovite välja tulla ja seiklusi leida. Enamikul transporditeenuste liikidel on tänapäeval puuetega inimeste meeskond, mis tegeleb nende reisijate erivajadustega.

Kui lendate ja vajate mingil moel abi, teatage lennufirmadele aegsasti ja kui broneerite oma pileti, paluge neil teha sisenemiskaardile märge. Kui teil on vaja mingeid erilisi istekohtade korraldusi, siis teatage sellest oma esindajale ka broneeringu tegemisel. Andke lennufirmale ette teada, kui liikuv olete, kas saate üldse kõndida või seista või peate teid kandma või tõstma. Kui vajate abi äärekülje äärest kuni sisenemisväravani, andke neile sellest ka teada.

Kui teil on vaegkuulmine või nägemispuue, andke stjuardessile teada, et peate hädaolukordadest või olulistest teadaannetest teavitama.

Kui vajate abi turvakontrolli läbimisel, helistage ette ja teie mittereisiv saatja võib saada turvapassi, mis aitab teil väljumisväravani jõuda.

Sõltumata sellest, kas kasutate lennujaama ratastooli või plaanite võtta isikliku ratastooli, helistage lennufirmale vähemalt 48 tundi ette. Nad saavad skannida käsitsi võlukeppiga, kui viibite mugavalt oma toolil.

Teenistusloomadega reisijate jaoks pöörduge broneeringu tegemisel kõigi lennufirmade poole ja uurige, millised piirangud neil võivad olla. Võtke arvesse, et ka teie teenistuslooma kontrollitakse.

Kui teil on retseptiravimeid, on hea mõte need retseptid kaasa võtta. Kui teil pole retsepti, paluge arstil kirjutada avaldus, mis näitab, et kasutate neid retseptiravimeid. Parem on omada dokumentatsiooni juhuks, kui lennuettevõtja seda nõuab, kui mitte seda, kui teil seda kaasas on ja kui viivitatakse. Hoidke oma ravimeid või meditsiinitarbeid kaasas ja kandke neid lennukis. Kui arvate, et vajate varude jaoks täiendavat kaasaskantavat kotti, kontrollige agenti eelnevalt loa saamiseks.

Kui vajate lennufirma ees hapniku kontrollimist, võidakse teil paluda rentida tunnustatud kaasaskantav hapniku kontsentraator (POC).

Kui teil on toiduallergiaid, näiteks tugev maapähkli allergia, on kõige parem oma toitu endaga kaasa võtta. Eritoite pakutakse tavaliselt ainult atlandiülestel lendudel ja need tuleks tellida vähemalt 24 tundi ette.

Järgnevalt on toodud mõned lennureiside üldised näpunäited:

* Teavitage esindajat, kui reisite koos teenistusloomaga; või abivahendeid.
* Teatage agendile, kui teil on mootorrattatooli ja millist tüüpi akut see kasutab. Kõige tavalisemad akutüübid on pliiakud ja märggeel.
* Öelge agendile, kui vajate lennukisse sisenemisel või sealt väljumisel abi ning kui reisite kaaslasega, kes teid abistab.
* Küsige agendilt, millist tüüpi lennukiga lendate, et saaksite teada, kas õhusõiduk sobib teie erivajadustega.
* Veenduge, et igas lennujaamas oleks majutusele pääsemiseks olemas reaktiivsild või kaldtee.

Kuigi olen maininud enamikul neist lendamist, saate sama põhiteavet rakendada ka muudele reisimisviisidele, nagu näiteks Greyhound või Amtrak. Võti on plaanis ette võtta ja võtke eelnevalt ühendust ettevõttega, kellega reisite, et neile teada anda, millised on teie vajadused. Ja veenduge, et nad teaksid täpselt enne sihtkohta jõudmist ja sihtkohta jõudmist, milleks teil abi vajate. Lisateabe saamiseks külastage haiguste tõrje keskuste veebisaiti. Õnnelikke rännakuid


Video Juhiseid: Erivajadustega reisijate teenindaja / Passenger Service Assistant at Tallinn Airport (September 2020).