Tegelemine suulise väärkohtlemisega töökohal

• Mai 6, 2024

Töökeskkonda tuleks pidada turvaliseks pelgupaigaks kõigile töötajatele. Mis aga juhtub, kui töötate vaenulikus töökeskkonnas? Rasked ülemused või töökaaslased võivad töökoha õudusunenäoks muuta. See pole ainult füüsiline väärkohtlemine. Väärkohtlemine võib esineda erinevates vormides, sealhulgas ka suulises vormis. Sõnalise väärkohtlemise põhjustatud haavad võivad olla sama kurnavad ja demoraliseerivad kui muud tüüpi väärkohtlemine.

Miks suulisest väärkohtlemisest ei teatata?

Üks peamisi põhjuseid, miks töötajad ei pruugi verbaalsest väärkohtlemisest teatada, on hirm vägivallatseja poolse kättemaksu ees. See on eriti kohaldatav juhul, kui kuritarvitaja on nende järelevaataja või mõni muu juhtkonna liige. Hirm, et teid vallandatakse või valitakse jätkuva väärkohtlemise eest, on suulisest väärkohtlemisest teatamise peamine hoiatav tegur. Konfidentsiaalsuse puudumine on veel üks põhjus, miks nii paljudest väärkohtlemisjuhtumitest ei teatata.

Suulisest väärkohtlemisest teatamisel arvestatavad tegurid:

Kui kaalute suulise väärkohtlemise juhtumist teatamist, peate lõpptulemuseks teadma, mida otsite. Teisisõnu, inimressurssidesse sissekäimine, kuritarvitamistest teatamine ja väljalülitamine on vastuvõetamatu. Mis on see, mida te proovite saavutada? Kas otsite vägivallatseja juurest üleviimist või soovite vägivallatsejat karistada? Pidage meeles, et inimressursid võivad aidata, kuid peate oma kavatsusest selgelt aru saama.

Kas olete mures konfidentsiaalsuse pärast? Ausalt öeldes peavad inimressursid uurima, et nad teavitaksid vägivallatsejat ja vestleksid sellega. Isegi kui nad kinnitavad teile, et teie nime ei kasutata, teavad kuritarvitajad, et teave pärineb sinult. See ei tähenda, et peaksite kartma kättemaksu, mis on ettevõtte poliitika vastane, kuid kuritarvitajad teavad sageli, kes neid kuritarvitab. Kui kuritarvitaja suhtes on vaja meetmeid võtta, kaob anonüümsus kiiresti.

Mida saate teha verbaalse väärkohtlemise korral?

Sõltuvalt väärkohtlemise tasemest on mõned toimingud, mida saate teha enne järgmisele tasemele viimist. Esimene samm, mida te ei soovi teha, on mitterahalise vastuse andmine. See võib olla raske, kuid teie jaoks on oluline säilitada heatahtlikkus. Enda hääle tõstmine võib nende jaoks olukorra eskaleeruda. Mõnikord jätkavad verbaalsed vägivallatsejad saadud reaktsiooni tõttu ohvriks langemist.

Kui teie ülemus või töökaaslane karjub või nende rumala kasutamine solvab teid, andke neile sellest teada. Nad arvavad, et on vastuvõetav pöörduda teiste töötajate poole nii negatiivselt. Lihtne oleks, kui nad tunneksid ära oma vigade ja teeksid vajalikud muudatused. Võimalik, et seda siiski ei juhtu. Peate tegema esimese sammu.

Kui otsustate teatada suulise väärkohtlemise juhtumist, järgige käsuliini. Kui teie otsene juhendaja on kuritarvitaja, võiksite minna järgmise keti inimese juurde. Samuti on teil kohustus mitte lisada tulele kütust, paludes inimestel olla teie jaoks tunnistaja. Olge valmis juhtumi kuupäeva ja kellaaja esitamiseks. Esitage kõigi nimed, keda teate juhtunu tunnistajana. Vajadusel määravad personalitöötajad võimalike tunnistajate poole pöördumiseks parima aja ja meetodi - ärge lähenege neile ise. Lõpuks ärge rääkige kannatanud väärkohtlemisest ja oma vägivallatseja vastu kätte maksmisest. Võite oma juhtumi ohtu seada.

Pidage meeles, et kuigi väärkasutusest tuleb teatada, ei esine seda vaakumis. Nii ebaõiglane kui see ka ei tundu, on süüdistajal õigus rääkida lugu oma poolelt. Kannatamine - füüsiline või suuline on lubamatu. Teie tööandja vastutab parimate võimaluste piires teile töötamiseks turvalise varjupaigana.

Video Juhiseid: Teises ELi riigis elamine ja ettevõtlusega tegelemine (Mai 2024).