ErgoConcept - ennustatavus

• Mai 18, 2024

Põhirefleksid

Iga inimene sünnib põhiliste refleksidega. Näete neid tervetel beebidel, kui nad liiguvad arengufaasis ja integreeruvad ennustatavas vanuses sujuvasse liikumisse. Mõned refleksid püsivad täiskasvanutel tavaliselt aktiivsed.

Igal inimesel on jahmunud refleks. 1990. aastal avaldatud psühholoogiline ülevaade teatas, et täiskasvanute jahmatava reageerimise jõudu mõjutab nende emotsionaalne seisund. See võib varieeruda silmapilgust kogu kehani hüpata.

Kui olen tööst või mõnest tegevusest vaevatud, hüppab mind sageli kogu keha, kui mind segatakse.

Veel üks ennustatav refleks on "põlveliigese reaktsioon", kui patellar kõõlust lööb arsti haamer. Kuid ka siin mängib rolli emotsionaalne seisund. On leitud, et põlveliigese töökindlus sõltub arsti voodikohast (samuti kõõlust lüüa püüdva inimese motoorsetest oskustest).

Mõistlikkuse piires on refleksid ennustatavad.

Kultuurilised stereotüübid

Juba varasest lapsepõlvest õpime kultuurinorme. USA-s liigutage tule sisselülitamiseks lülitit ülespoole. Selle välja lülitamiseks liigutage seda allapoole. Päripäeva liikuvad numbrid näitavad kõrgemat astet, mida te kontrollite või loete. Üles ja päripäeva näitavad "rohkem". juhtimiseks pöörates juhtnuppu vasakule, pöörab sa vasakule - kui sa pole paadis. Jalgpiduri rakendamiseks surute alla, samal ajal kui käsipidur tõmbab tavaliselt teie poole.

Seda tüüpi õppimine on kultuuriti erinev. Inglismaal lükkate lüliti alla, et tuli sisse lülitada (voolu avamine). Jaapanis lugesite raamatu tagantpoolt ja vasakult paremale.

Kultuuris ennustavad need käitumist. Kui inimene soovib USAs tule sisse lülitada, võime ennustada, et ta liigutab lülitit üles ja on väga üllatunud, kui see on üles seatud vastupidisel viisil.

Kujundus, mis sobib ootustele

Nende ennustatavate reageeringute tundmine võimaldab meil kujundada asju, tööriistu ja juhtelemente, mis toimivad nii, nagu inimesed neid ootavad. Veebilehel lingil klõpsates on oodata teatud tulemust. Oletame, et selle teema või lisateabe saamiseks soovitud veebilehe asemel lülitate vilkurid ja sireeni välja. Teil oleks tõenäoliselt jahmatav vastus!

Eeldatava reageerimise kavandamine vähendab tõrkeid ja suurendab inimeste usaldust seadme vastu. Mida arenenum või kriitilisem seade on, seda olulisem on see kujutegur.

Kavandid, mis neid tavapäraseid operatsioone eiravad, võivad mõnikord olla katastroofilised operaatori vead. Lennukid, mis on konstrueeritud vasakpoolsete operatsioonide juhtimiseks paremal küljel ja vastupidi, võivad põhjustada lennuõnnetusi, kui piloot pole eriti kogenud.

Isegi lifti saab kasutada. Ma olin hoones, kus nööbisildid olid lähemal põrandale, millega nad ei läinud, kui sellele, mida nad tegid. Vaatasin, kuidas inimesed esimesel täitusnädalal vea pärast viga tegid. Lõpuks inimesed õppisid, kuid see polnud kiire protsess.

Lift ei ole kriitiline tegevus, kuid oletame, et need olid tuumajaamas kontrollitud!


Viited: P Lang, M Bradley ja B Cuthbert. Emotsioon, tähelepanu ja ehmatusrefleks.Psühholoogiline ülevaade, 1990, V97, nr 3, 377-395.

Video Juhiseid: Pliage Ergo 09L ErgoConcept (Mai 2024).