Armumine Starbucksi

• Mai 3, 2024

Ma tõstsin eelmisel nädalal espresso ampsuga oma banaanisokolaadi Vivanno ™ smuuti ja see oli suurepärane. Kavatsesin sel nädalal keskenduda mujale, kuid kaupluses seistes tabas mind midagi huvitavat. Jõudsin arusaamisele, et armusin Starbucksisse esimest korda. See ajas mind valvama; Olin sama üllatunud kui keegi teine. "Nüüd?" Pidin endalt küsima, millal tundub, et nii paljud inimesed on sellest nii üle. Ometi ei saanud ma eitada seda, mida ma tundsin, ja suutsin peaaegu täpselt öelda, kust see alguse sai; ja see polnud alguses.

Näete, et ma olen Starbucksi patroneerinud juba peaaegu esimesest päevast, kui nad New York City südames oma esimese ukse avasid, aga ma ei saanud seda siis päriselt. Hilisematel aastatel hakkasin kontorijuhina kohvi ja ubade kotte korjama ning avastasin nii latte kui ka ihaldatud Caramel Macchiato. Siiski ei nimetaks ma end sel hetkel tõeliseks Starbucksi fänniks. See on midagi, mis on hiilinud nagu aeglaselt liikuv udu.

See leevenes lähemal eelmisel sügisel, kui osalesin tassimisel ja kohtusin kohvi- ja teehariduse direktori Scott McMartiniga. Tema teadmised ja taust olid ulatuslikud. Mulle tegi tõelist muljet, kui hr McMartin juhatas meid läbi sessiooni, kus me võrdlesime kolme selgelt eristuvat kohvi ja rääkisime, kuidas tänupüha segu loodi - spetsiaalne kohv, mis käivitati 2008. aasta pühade ajal. Hakkasin seda kõike kokku panema ja realiseerimine tabas mind just sellest, kui palju läheb tegelikult Starbucksi kogemusse. See ei ole ilmselgelt odavate turundusnõuandeid täis lendlend-öösel toiming. Starbucks püüab talust oma tassi tõeliselt pingutada, et teile midagi väärtuslikku pakkuda.

Kohvik

Ma teadsin siis, et mu tunded on muutunud, kuid minu jaoks oli klinker mul eelmisel nädalal New Yorgis Lynbrookis kohalikus Starbucksis seistes. See ei ole nii, et see Starbucks teistest nii erinev oleks ja see polnud ka esimene kord, kui ma seal käisin, kuid sellel päeval võtsin ma tõesti hea ilme. Ma läksin täna isegi tagasi, lihtsalt veendumaks, et ma pole mingisuguse hallutsinogeense loitsu all. Seal olid mugavad lauad ja toolid, mis sobisid teie meeleoluga või missiooniga - alates lihtsalt pausist või lõpetades tööga.

Seina lameekraan annab õrnalt teada, kui hoolime, hetke muusikalisest valikust. Võite osta kõike ja kõike, mis kohviga seotud: French Press, kohvioad kogu maailmast, ajakirjad, raamatud, tassid, täidisega loomad, teie nimi, see oli kõik saadaval, sealhulgas tasuta WiFi. Võite valida keskkonna ja kohvikasvatajate abistamise lihtsalt sobiva kohvi valimisega. Kõik see oli saadaval ilma surveta osta või lahkuda pärast liiga pikka lebotamist.

See oli kõik, mida ma kavandaksin kohvikus, kui ma kavandaksin kohvikuid. Kuigi Starbucks on megakett, ei teaks te seda siin lihtsalt hangoutides. Starbucks on teinud ühe nõmeda töö kohvikogemuse loomisel, mida ma võin armastada.

4-dollarine kohvimüüt

Kuigi räägin hästi Starbucksist, lubage mul aidata ka laialt levinud müüti hajutada. Ühine aruteluteema on Starbucksis kohvi eest 4 dollari maksmine. Jah, Starbucksil on menüüs mitmesuguseid üksusi, mis võivad maksta 4 dollarit või rohkem, kuid kui menüüd uurida, siis leiate, et tavalise kohvitassi hind on üsna keskmine, vähemalt New Yorgi jaoks. Kõrge (12 untsi) tassi värskelt pruulitud kohvi on 1,65 dollarit ja 20 untsi tuul on 1,95 dollarit. Võite ka 50 sendi eest uuesti täita.

Enne kui küsida, kas Starbucks on mind ajupesnud või maksnud, lubage mul öelda, et ma ei taha öelda, et Starbucks oleks täiuslik. Neil võib paljudes valdkondades olla palju rohkem teha, nagu ka meil kõigil, kuid kui vaadata olulisi punkte - kvaliteetseid tooteid, heategevust, keskkonda, teadmisi, haridust, töötajate ja klientide tunnustust - leiate, et Starbucks tegeleb baar seestpoolt ja ma olen kindlalt veendunud, et peaksime krediiti andma seal, kus krediidi tähtaeg on.

Video Juhiseid: 4. episood- Armumine pesumajas (Mai 2024).