Kuulmine vs kuulamine

• Mai 21, 2024

Kas kuulmine kuuleb, kas pole? No mitte täpselt. Saame kuulda ja kuulata samal ajal, kuid on võimalik kuulda ja mitte kuulata. Ja nagu kurtid inimesed teile ütlevad, on võimalik kuulata ja mitte kuulda. Kuulmine tähendab, et kuuleme räägitavat, kuid me ei mõista selle põhjust; me ei kuula sisu, selle asemel, et lihtsalt kuulda sõnu.

Minu tütar ütleb: “Erinevus kuulmise ja kuulamise vahel pole kunagi olnud selgem kui siis, kui mu ema sai talle sisekõrva implantaadi. Kui ta oli kurt, kuulas ta kogu aeg, isegi kui ta ei kuulnud. Pärast implantaadi saamist hakkas ta kuulma ja lõpetas kogu aeg kuulamise. Ta omandas võime ebaefektiivselt kuulata. ” Nagu teised ütlevad - sain lihtsalt normaalseks nagu ülejäänud kuuldavad inimesed, kes sageli häälestuvad.

Minu tütre essee järgi (ülikooli keeletunnile) “Ebatõhusat kuulamist on seitse tüüpi:

”Varjundamine, kuulamise jäljendamine; Etappimine, muutmise teema enda poole pööramine; ” (Hmm - kas me kurtide vahel räägime mõnikord liiga palju lihtsalt selleks, et teaksime, mida räägitakse (naeratus)).

Valikuline kuulamine, teabe sõelumine, millest kuulaja pole huvitatud; ” (Kuulnud inimesed teevad seda palju. Näiteks kui mu abikaasa räägib samal ajal telerit, dvd ja arvutit programmeerides, pean valima, kas kuulata. Tihti pole tema kommentaarid minu kõrva jaoks !!).

Isoleeritud kuulamine, teabe sihipärane suutmatus mitte kuulda ega teadvustada seda (võime seda teha, kuna tunneme end kuuldud teabe suhtes ebamugavalt).

Kaitsev kuulamine, vastates nii, nagu oleks märkused isiklik solvamine ”; (See on sageli toimetuleku viis, kuna meil on kuuldud ebamugav).

Varitsus, rünnakuks vajaliku teabe kogumise kuulamine; ” (Paarid võitlevad sageli sel viisil!)

”Tundmatu kuulamine, vastates ainult sõnumi pealiskaudsele sisule ”(kasutame seda kõige enam inimese jätkamise peatamiseks, kuna me ei taha nende probleemidesse takerduda). (Adler ja Proctor 242-243).

Minu tütar jätkab: „Ebatõhus kuulamistüüp, mida tavaliselt kasutan, on valikuline kuulamine ja enamasti tööl erinevate inimestega kohtumisel.
„Töötamine keskkonnas, kus toimuvad koosolekud tagasi, hõlmab palju teabe saatmist ja vastuvõtmist. Sõnumite ülekülluse tõttu olen pidanud kasutama tehnikaid, nii et ma ei lõppeks iga päev iga päev. Enamik minu kohtumisi peetakse konverentskõnede kaudu. Sõltuvalt koosoleku teemast keskendun kas koosolekule või panen multitasku. Multitegumtöötluse ajal kuulan erinevaid näpunäiteid, et näha, kas mul on vaja vastata või kommenteerida. Üsna sageli jääb mul märkustest puudu ja pean paluma inimesel seda küsimust korrata.

„Minu enda olukorras on parim viis, mida ma saaksin kasutada,„ vabanemisest tähelepanu kõrvale “. Kriitilistel koosolekutel leidsin, et see on soositud tehnika. Siiski võiksin laiendada kasutamist kõigile oma kohtumistele (ja isiklikele suhetele), et tagada parem kuulamine.

„On palju põhjuseid, miks me ei kuula paremini, alates sõnumite ülekoormusest kuni väljaõppe puudumiseni kuni kuulmisprobleemideni (Adler ja Proctor 243-245), kuid tõhusa kuulamise parandamine on tõhusaks suhtlejaks saamise väga oluline osa.

"Parema kuulaja saamiseks võiks kasutada mitmeid tehnikaid: rääkige vähem, vabanege tähelepanu hajumisest, ärge mõelge enneaegselt kohtuotsusele ja ärge tehke hetkeotsuseid ja otsige peamisi ideid, kui keegi näib vaevavat." (Adler ja Proctor 246-247).

Kuna inimesi kuuleb, et meie maailmas on nii palju müra, peame otsustama, millele tähelepanu pöörata. See tähendab, et vajadusel häälestame palju heli. Teadvustame seda teadlikult alles siis, kui müra on keskkonnas ebaharilik. Kui olin kurt, möödus suurem osa ebaolulisest mürast. Keskendusin kõnele ainult siis, kui keegi sai kõigepealt minu tähelepanu ja siis oli vaja täielikult keskenduda, et olla kindel, et olen kuulanud. Kuid nüüd on mul jälle normaalne kuulmine - nagu ma muu kuulmismaailm -, pean otsustama, mida kuulata - ja nagu kõigil, kes kuulevad - saan vahel valesti! Ja see on põhjus, miks mu tütar ja abikaasa ütlevad nüüd, et ma kuulen, et ma ei kuula kunagi!

Tänuavaldus: Tänu Alison Haynes'ile, kes jagasid minuga kuulmise ja kuulamise mõtteid

Video Juhiseid: Kuulamine ja kuulmine (Mai 2024).