Empaatia on oluline oskus

• Mai 5, 2024

Sattusin kokku väga huvitava artikliga, mille kohta me usume, et me peaksime võtma aega, et vaadata läbi hoolivuse empaatiavõime ja mitte ainult vajalikud tehnilised oskused.

Artikkel (viidatud allpool APA 5. väljaande formaatides kooliskäivatele) on empaatiavõime ja õendusõpilaste empaatilisuse julgustamise uuring. Ehkki tegemist on väikese uuringuga, on tulemused sarnased varasemate samateemaliste uuringutega.

Ward, J., Cody, J., Schaal, M., & Hojat, M. (2012). Empaatia mõistatus:
Empaatia vähenemise empiiriline uuring bakalaureuseõppe seas
õendusõpilased. Journal of Professional Nursing, 28, 34–40.

Õed peavad olema patsientide suhtes empaatilised, võimaldades patsientidel mitte ainult oma füüsilisi vajadusi rahuldada, vaid ka ravimiseks vajalikku psühholoogilist ja emotsionaalset tuge. Ülaltoodud artiklis väitsid autorid, et empaatial on õendusabis keskne roll ja on leitud, et seda seostatakse patsientide paremate tulemuste ning patsientide ja perekonna suurema rahuloluga hooldusega (¶ 2).

Hoolimata olulisest osast mängib empaatia õe ja patsiendi suhetes paljude emotsioonide mõõtmise testide tulemust. Midagi, mis minu jaoks huvitavaks pidas, oli see, et teise või kolmanda karjäärina õendust õppima asunud õpilaste hinded olid madalamad kui esimese karjääri jooksul õendusabi alustavatel õpilastel. Üliõpilased, kellel on varasemad kraadi omandanud ettevõtlus või teadused, ja need, kellel on varasem kokkupuude kliiniliste seisunditega, on empaatiavõime osas oluliselt madalam kui teistel tudengitel.

Kindlasti tunnen, et enamus inimesi, kes valivad õenduse, teevad seda seetõttu, et tahavad teisi aidata; Mõnikord unustatakse see ära või jäetakse maha, kui liigume oma karjääris edasi või tunneme uute oskuste ja meditsiinikeele õppimisega ülekoormatud.

Mida saate teha empaatia edendamiseks?

• Töötage välja programm, mille ettevalmistajaid koolitatakse tehnika osas, et aidata teiste suhtes empaatiat tugevdada ja eeskuju kujundada.

• Uute töötajate suunamiseks ja juhendamiseks uurige ja valige hoolikalt ettekirjutajad.

• Kasutage empaatiakoolitust. Mõnede meetodite hulka kuulub kõrvatroppide panemine kuulmise vähendamiseks, vaseliini panemine päikeseklaasidele nägemisteravuse vähendamiseks, nõudes mitte domineeriva käe kasutamist enese toitmiseks või muude toimingute tegemiseks või ratastooli või jalutaja kasutamist.

• Võimalusel kleepige kriitika alla empaatiatreeningu seansid ja paku välja alternatiivsed suhtlemisviisid.

• Ühes asutuses, kus töötasin, oli iganädalane auhinnaga Caring Heart, millega tunnustati haigla mis tahes osakonna töötajat, kes läks patsientide ja nende pereliikmete hooldamiseks kaugemale ja kaugemale. See muutis töötajaid ja külastajaid teadlikumaks sellest, kuidas lihtsad toimingud oluliselt muudavad.

Peame endalt küsima, mida tähendab empaatiline olemine meile isiklikult ja professionaalselt. Empaatia on oluline oskus kõigile, kuid eriti tervishoiutöötajatele.

Julgustan teid kõiki üles vaatama ausalt omaenda praktikale. Võibolla saate iga päev mõne nädala jooksul oma äsja lõppenud vahetusest välja kirjutada oma mõtted ja tunded. Vaadake nüüd üle teie kirjutatu, mõelge oma sõnadele ja isegi küsige mõnede kolleegide panust. Mis teile peateemade ja mõtetena silma paistab? Mida saaksite paremaks muuta?

SOAP-diagrammide kasutamine on empaatiahoolduse plaani koostamisel kasulik.

S: Millised subjektiivsed esemed on teie nimekirjas või märkmetes? Mida on teised öelnud ja mida olete öelnud?

O: Objektiivsed andmed: millist patsientide käitumist nägite vastusena teie öeldutele ja hoolduse ajal tehtud küsimustele? Mida sa tundsid, nägid ja kogesid? Kuidas reageerisid pereliikmed ja kolleegid teie öeldud ja tehtud asjadele?

V: Hinnake seda, mida olete kirjutanud. Kas on trend? Kas näib, et vihastute teatud tüüpi patsientide suhtes kiiresti? Kas olete kellegi poole pöördunud, et oma arvamust saada või palute teil teda aidata?

P: Nüüd, kui olete oma andmed kogunud ja hinnanud, milliseid plaane peate oma tegevuse parandamiseks teiste suhtes? Kas saaksite soovitada oma kliinilisel õpetajal empaatiavahendeid? Kas eelistaksite istuda koos oma vaimse nõustajaga? Millistel viisidel saate teie arvates olla eeskujuks ja edendada õpilaste ja uute tervishoiutöötajate empaatiat?

Õed on hoolivad üksikisikud ja mõnikord laseme oma päevade hõivamisel hävitada oma kohustuse olla mitte ainult suurepärane kliiniline õde, vaid hooliv ja empaatiline õde kõiges, mida teeme.

Mulle meeldiks kuulda teie mõtteid ja ideid, kuidas suurendada empaatiat endas ja olla teistele eeskujuks. Kas olete näinud saadet, mis on töötanud? Kui olete põetaja, milliseid samme astute, et jõuda nende “kogenumate” õpilasteni, kes ei pruugi empaatiat väljendada, nagu peaks?

Video Juhiseid: Tule õpi sotsioloogiat bakalaureuseõppes! (Mai 2024).