Töökeskkonna muutmine

Kas käid Abilenes?


Minu projektijuhtimise uuringutes oli üks huvitav grupidünaamika, mida me käsitlesime Abilene'i paradoks (J Harvey, George Washingtoni ülikool). See algab tähendamissõnaga.

Perekond, keda taaskord külastas vanemate külastus, istus ümber kuuma Texase pärastlõuna (umbes 104 kraadi). Nad istusid verandal külma limonaadi joonud fänni tuule käes ja mängisid doominot.

Äkki soovitab isa autoreisiga Abilenesse (umbes 50 miili kaugusele) kohvikus õhtusööki tegema. Kõik on nõus, nii et nad kuhjuvad vanasse autosse (konditsioneer puudub) ja suunduvad välja tolmutormi. Stseen kaob, kuni nad tagasi koju jõuavad.

Neli tundi hiljem olid kõik tagasi verandal, kuid õhkkond oli hoopis teine. Keegi ei rääkinud pikka aega. Lõpuks selgus tõde: keegi polnud tahtnud Abilene'i minna. Söök oli kohutav. Reis oli piinamine. JA kõik olid juba enne asumist teadnud, et see on nii.

Miks nad siis kuumal juulipäeval Texases Abilenesse jõudsid? Isa tundis vastutust meelelahutuse pakkumise eest ja tundis, et doominost ei piisa. Kõik teised olid nõus, sest arvasid, et tahab minna keegi teine, keda nad armastavad. Keegi polnud rahul.

Õppetund


Kõigis eluosades satume olukordadesse, kus tahame kellelegi meeldida või vähemalt ei tekita probleeme, esitades plaanile vastuväiteid. Ettevõtluses võib kaasaelamine tekitada kalleid vigu. Eraelus on tõenäolisem lihtsalt õnnetuse ja ahastuse tekitamine. Milliseid tulemusi soovitakse? Ärge minge Abilene'i, kui te tõesti ei soovi.

Ergonoomikas võivad tööasendis, töömeetodites ning tööriistade või seadmete valimisel tehtud valikud jääda pikka aega teie juurde. Kui kulutate uuele toolile 500,00 dollarit, siis tõenäoliselt ei asendata seda varsti, hoolimata sellest, kas olete üksikisik või ettevõte. Enne ostmist tehke mõni uurimine ja veenduge, et see, mida valisite, täidab teie vajaduse. Siit saate teada kõik tüki plussid ja miinused, plussid ja miinused. Veenduge, et see teeks seda, mida olete teinud.

Mis tahes tüüpi muudatustega, olgu selleks protsessimuutus või seadmevahetus, on alati kompromisse. Peaaegu kõigil juhtudel, kui teete olulise muudatuse või kogu ettevõttes muudatusi, toimub esialgu rahulolematus. Selle aja jooksul on mõistlik võtta vastu kaebusi ja pöörduda ainult nende poole, mis on tugevaimad, arvukaimad või näivad olevat seotud muudatuste plaanis juba tuvastatud nõrkade kohtadega. Jälgige kõiki teisi kaebusi, kuna need võivad kujuneda olulisteks probleemideks. Mõne nädala või kuu pärast saate olukorra juurde tagasi pöörduda ja end ümber hinnata.

Kas see, mis alguses oli probleem, on endiselt probleem? Kui see on nii, koostage prioriteetide loend ja hakake neid käsitlema. Kui ei, siis oli vaja toimuda lihtsalt kohandamiseks või natuke õppimiseks (posturaalseks, protsessiliseks või faktiliseks).

Märgid reaalse probleemi olemasolust: h3>
Kui muudatusega on tõeline probleem:
  • Vajadus sellega viivitamatult tegeleda võib olla selge.

  • Pärast mõne nädala möödumist probleem ei kao.

  • Probleem süveneb, mida aeg edasi.

  • Inimesed teevad tööalaseid probleeme, et proovida oma tööprobleeme "parandada". See kehtib eriti tööprotsessis või tarkvaras tehtavate muudatuste korral, kuid ilmneb ka füüsilise keskkonna muutuste korral.

    • Rääkige inimestega, kes kasutavad tööriistu või rakendatud protsessi. Kui saate teada, mis on „tööülesanded”, viivad need sageli probleemi parema määratlemiseni ja heade lahendusteni.


  • Tooli ostu korral on ajakava pisut lühem. Andke sellele nädal, et keha saaks kohaneda. Seejärel helistage müüjale ja küsige nõu. Üldiselt on tooli lihtne reguleerimine vajalik. Kuna olete tootega uus, ei pruukinud te arvata, et see teeb vajalikku vahet. Hea tooli paigaldaja tunneb oma toodet ja teab kõiki võimalikke probleeme.

    See kolib teise piirkonda. Enne tooli ostmist veenduge, et teil oleks hea toolimüüja / paigaldaja.


    Video Juhiseid: Riigikogu istung, 30. mai 2018 (Mai 2024).