Müügitsükkel
Müügiprotsessis või müügitsüklis on tavaliselt seitse etappi. Võib esineda väikeseid erinevusi, kuid tavaliselt järgivad kutselised müüjad meetodit, mis põhineb neil seitsmel sammul. See protsess töötab peaaegu kõige jaoks, mida peate müüma, olgu see siis teie pakutav teenus või teie müüdav toode. Selles protsessis on osa paljudest tavapärastest interaktsioonidest nii ärimaailmas kui ka sellest väljaspool.

Siin on müügitsükli põhietapid:

1 - potentsiaalsete ostjate otsimine või leidmine. Siin raiskavad paljud inimesed kõige rohkem aega ja teevad kõige rohkem vigu. Kõik arvavad, et kogu maailm on nende potentsiaalne kliendibaas. See pole peaaegu kunagi tõsi. Õige kliendi leidmine on palju lihtsam, kui teil on oma sihtturge määratlev turundusplaan. Potentsiaalsete ostjate leidmiseks või leidmiseks on mitmeid viise, näiteks telefoniraamatu kasutamine, võrgustike loomine, müügivihjete loendite ostmine, suunamised jne.

2 - algne kontakt, mis võib olla telefoni, Interneti, otseposti, signaalide, otsekontakti (müügikõne), suunamise või muude meetodite kaudu, on tutvustamise etapp. Selles kohtumises teeksite kohtumise seadistamise.

3 - kvalifikatsioon tähendab kindlakstegemist, kas kontaktisikul on teie toote või teenuse järele vajadust ja kas ta saab teie toodet või teenust lubada. Mõnikord ei leia te vajadust ega vahendeid (maksevõimeline) või mõnikord üht või teist. Enne kui asute 4. sammu juurde, peate veenduma, et räägite kellegagi, kes mõlemad vajab ja saab endale lubada seda, mida müüte. See on veel üks samm, kus on lihtne väärtuslikku aega ja raha raisata, nii et võtke aega oma väljavaadete kvalifitseerimiseks.

4 - esitlus on neljas samm ja siin saate teada oma toote või teenuse väljavaadet. Esitlemisoskuse tagamiseks on olemas terved raamatud ja isegi ettevõtted! Suured ettevõtted kulutavad oma müügipersonali koolitusele palju raha tutvustamiseks ja isegi füüsilisest isikust ettevõtja peaks end harida ja neid oskusi õppima. Mida paremini tunnete oma toodet või teenust ja mida paremini teate oma väljavaadet, seda parem esitlete, kuid konkreetsete esitlusoskuste õppimine ja harjutamine on kellelegi suureks eeliseks.

5 - järgmine on probleemide või vastuväidete käsitlemine. Mõnikord hõlmab see 4. sammu, see tähendab võimalust teada saada, mis takistab teie väljavaadet ostmast, ja pakkuda välja lahendusi nendele vastuväidetele või muredele.

6 - müügi või Moneymakeri sulgemine. See on siis, kui saate lepingu alla kirjutada või käepigistuse saada või hakkate tellimust helistama - mis iganes tähendab teile tehingut. Kui saate kõik ülaltoodud juhised vahele jätta ja minna otse sulgemisele, siis tehke seda. ABC tähendab alati sulgemist ja see tähendab, et sulgemine on eesmärk ning eelnevad sammud on lihtsalt viis siia jõudmiseks. Kui saate sulgeda pärast 2. toimingut, sulgege pärast 2. sammu.

7 - suunamiste saamine. See on "tulevane" rahateenija. Kui tegite oma tööd õigesti ja teie klient on õnnelik, võivad nad suunata teid teiste juurde, kellel on suured väljavaated. Hea saatekirjaprogrammi abil saate säästa müügi ajal aega, raha ja vaeva.

Jällegi on mõned müügitsüklid erinevad ja etappe kutsutakse paljude erinevate nimedega. Kuid kui mõtlete nende sammude ajal kohtingutele või töökoha küsitlemisele, näete, kuidas need kõik on seotud ka igapäevaeluga. Sellepärast ütlevad mõned inimesed, et kõik on ühel või teisel viisil müüjad!


Üks minu lemmikmüügi autoreid on Jeffrey Gitomer. Tema raamat "Väike punane müügiraamat": 12.5 Müügi põhimõtted Ülevus on suurepärane.

Veel üks müügiargument (guru paljudele) on Zig Ziglar. Soovitan kõigil äriettevõttel lugeda Zig Ziglari müügi lõpetamise saladusi

Head müüki!

Video Juhiseid: Puku Raadio podcast "müügitsükkel" (Järelkuulamine 9.99 eurot 3 kuud) (Mai 2024).